経営者がAIを使うメリットと活用術——市場分析・データ分析・経営計画の壁打ち・秘書まで、実機のデモで解説【2026年11月】

この記事でわかること

• 経営者がAIを使う4つのメリット（市場分析・自社データの分析・経営計画の壁打ち・秘書）と、それ以外に使える領域
• 架空の会社でChatGPTに実際に指示をした4つのデモの結果（かかった時間と出てきたもの）
• そのまま使える指示文と、使い始めるときに入れてはいけない情報

中小企業の経営者は、市場の調査から数字の確認、計画づくり、メールまで、自分でこなしている方が少なくありません。
社員にAIを使ってほしいと考えるときには、経営者自身のどの仕事でAIを使うのかを整理しておくことも重要です。

実際、パーソル総合研究所の調査（2025年10月実施）では、業務で生成AIを使っている割合は部長62.0%・課長58.3%に対して、代表取締役・社長は40.2%でした（出典：パーソル総合研究所「生成AIとはたらき方に関する実態調査」）。
中小企業白書2026年版でも、AIを業務で使っていない理由の1位は「活用する業務がイメージできていない」（63.4%）です（出典：中小企業庁「2026年版 中小企業白書」第2部第2章第2節）。

この記事では、経営者がAIを使うメリットを4つに分けて整理し、架空の会社でChatGPTに実際に指示をした結果を、画面と一緒にお見せします。

経営者がAIを使うメリットとは？——結論は「判断の材料と、考える時間が増えること」

経営者がAIを使う最大のメリットは、判断の材料を揃える時間が短くなり、その分を考えることと決めることに使えるようになる点です。
調べる・数字を読む・たたき台を作る・書類を整える、という下ごしらえをAIが受け持ち、経営者は「何を選ぶか」に集中することができます。

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帝国データバンクの2026年3月の調査では、生成AIを業務で活用している中小企業は32.4%で、活用している企業の86.7%が「業務への効果が出ている」と答えています（出典：帝国データバンク「生成AIの活用に関する企業の意識調査」）。
ただ、これは会社としての活用の数字です。
経営者本人の仕事でどう使うかは、まだ手探りの会社が多いと考えています。

メリット①　市場分析・競合調査を、手元で数分で揃えられる

来期の方針を考えるとき、市場の大きさや使える補助金を調べるだけで半日かかることは珍しくありません。
ChatGPTのようにウェブを検索できるAI（出典：ChatGPT 検索）に指示をすると、この下調べを数分で揃えることができます。

今回は、架空のリフォーム会社の経営者として、ChatGPTに次の指示をしました。
ポイントは、出典と数字の年を付けさせ、分からないことは「不明」と書かせる条件です。

# 役割
あなたは中小企業の経営企画を支える調査担当です。

# 依頼
神奈川県で住宅リフォーム業を営む会社（従業員25名・水回り／外壁・屋根／内装／小工事）の経営者として、来期の方針を考える材料がほしいです。
ウェブで最新の情報を調べて、次の4つを整理してください。

1. 住宅リフォーム市場の規模と、ここ数年の動き
2. 2026年度に使える国や自治体の補助金・支援制度のうち、リフォームのお客様が使えるもの
3. 業界の追い風と向かい風（人手不足・資材価格・金利など）
4. 上の3つを踏まえて、中小のリフォーム会社が来期に取れる打ち手を3つ

# 条件
- 数字には必ず出典（公的機関や業界団体を優先）と、その数字の年を添える
- 分からないことは「不明」と書き、推測で埋めない
- 最後に、経営者として次に確かめるべきことを3つ挙げる

ChatGPTは2分7秒考えたあと、冒頭に経営者向けの結論を置き、市場規模の推計や補助金の上限を出典つきで返しました。

AIに市場を調べさせた結果の冒頭（数字はAIの出力をそのまま撮影したもの）

その後に補助金の一覧や追い風・向かい風の表が続き、打ち手3つには「具体策」と「見る指標」まで付いていました。

調査結果から出された来期の打ち手3つ

条件通り、神奈川県だけの市場規模や、2027年度の補助金が続くかどうかは「不明」と書かれていました。
分からないことを埋めずに分けて書かせると、経営者がどこを自分で確かめればよいかが見えやすくなります。

AIが集めた数字は、そのまま計画に使わず、出典のリンクを開いて確かめてから使うことを推奨します。
AIは出典を付けていても、数字の読み違いや古い資料を拾うことがある為です。

メリット②　自社のデータから、手を打つべき課題を特定できる

2つ目は、自社の数字を読むことです。
試算表や売上の一覧を眺めても、どこから手を付ければよいか分からない、という場面でAIが役に立ちます。

今回は、架空の会社の直近12か月の数字を2つのCSV（Comma-Separated Values：値をカンマで区切って保存する、表計算ソフトから書き出せるファイル形式）にして、ChatGPTに添付しました。
1つは工事の種類ごとの売上・材料費・外注費、もう1つは問い合わせから成約までの件数です。

CSVを2つ添付して、指示文を入れた状態

# 依頼
添付した2つのファイルは、弊社（住宅リフォーム・従業員25名）の直近12か月の数字です。
経営者の目で見て、手を打つべき課題を見つけたいです。

# 手順
1. まず、工事の種類ごとの粗利率（（売上−材料費−外注費）÷売上×100）を月別に計算し、推移が分かるグラフを作ってください
2. 数字の中から、気になる変化を重要な順に3つ挙げてください
3. それぞれについて、考えられる原因の仮説と、確かめるために現場に聞くべき質問を書いてください

# 条件
- 計算は実際に行い、根拠になる数字を示す
- 原因は断定せず「仮説」として書く

このデータには、AIが見つけられるかを確かめる為に、4つの変化を意図的に仕込んでおきました。
ChatGPTは1分13秒考えたあと、工事の種類ごとの粗利率を計算し、推移のグラフを作りました。

AIが作った、工事の種類別の粗利率の推移

第1位は「水回り工事の粗利率が8ポイント低下」で、外注費の比率が38.0%から46.0%に上がったことまで突き止め、月に約150万円の差になると計算しました。

気になる変化の第1位と、その根拠の数字

仕込んだ4つの変化は、すべて見つけることができました。

メリット③　経営計画の壁打ち相手になる——質問させて、反対させる

3つ目は、経営計画を考えるときの壁打ちです。
壁打ちとは、考えを口に出して相手にぶつけながら整理していくことです。
経営者は、本音で反対意見を言ってくれる相手が社内に少ない立場でもあります。

ステップ1　今期の計画を読ませて、質問させる

最初からChatGPTに「来期の計画を作って」と指示をすると、どの会社にも当てはまる一般論が返ってきがちです。
そこで、まずChatGPTに今期の計画を読ませ、答えではなく質問を出すように指示をすることを推奨します。

# 依頼
下は弊社の今期の経営計画（要約）です。来期の計画を一緒に考えたいので、まず内容を理解してください。
そのうえで、来期の計画を良くするために、私に質問を5つしてください。
答えはまだ出さず、質問だけでお願いします。

# 今期の経営計画（要約）
（ここに、今期の方針・数値目標・重点施策・課題を貼り付ける）

今期の計画を読んだAIが返した5つの質問

AIは「今期の振り返り」「来期は売上・粗利率・負担の軽減のどれを優先するか」など、5つの質問を返しました。
答えることで、自社の事情がAIに伝わります。

ステップ2　答えると、来期の計画のたたき台が出てくる

ChatGPTに「売上は5.0億円の見込み・粗利率を最優先にしたい・見積もりの提出が遅れている」と答え、来期の骨子を出すように指示をすると、方針と数値目標の案、重点施策3つが返ってきました。

答えを踏まえてAIが出した来期の数値目標の案

ステップ3　気持ちが傾いている案に、反対させる

壁打ちで特に使えるのが、AIにあえて反対の立場を取らせる使い方です。
今回は、架空の経営者が「2店舗目を出したい」と考えている設定で、ChatGPTに次のように指示をしました。

来期、横浜市内にショールームを兼ねた2店舗目を出す方向に気持ちが傾いています（初期費用 約2,500万円・人員3名を移す想定）。
あえて「やめた方がいい」という立場から、最も強い反対意見を5つ出してください。忖度はいりません。
最後に、それでも出店するなら事前に確かめておくべき条件を3つ挙げてください。

ChatGPTは51秒考えたあと、「結論から言うと、現時点では来期の出店に反対します」と返してきました。
理由には、ステップ2で答えた粗利率・採用・見積もりの遅れが使われていて、一般論ではなくこの会社の事情に沿った反対意見になっています。

2店舗目の出店に反対の立場を取らせた結果

最後は「なぜ2店舗になれば今より利益が出ると言えるのでしょうか？」という問いで締めくくられていました。

AIに反対させると、自分が見たくない論点を、角が立たずに先に洗い出すことができます。
決めるのは経営者ですが、決める前に検討しておくべき点の漏れを減らせる、というのが壁打ちの価値だと考えています。

メリット④　月3,000円前後から、優秀な秘書を雇える

4つ目は、秘書の役割です。
議事録、お客様へのメール、社内への連絡文など、経営者が自分で書いている文書の下書きをAIに任せることができます。
個人向けの有料プランは、どのサービスも月3,000円前後から始められます。

※スマートフォンでは表を横にスクロールしてご覧ください

料金は変わることがあるので、契約の前に各社の料金ページを確かめることを推奨します。

今回のデモでは、ChatGPTに営業会議の走り書きのメモを渡して、議事録とお客様へのお詫びのメールを同時に作るように指示をしました。

# 依頼
下は今朝の営業会議の走り書きメモです。次の2つを作ってください。

1. 議事録：「決まったこと」「やること（担当・期限）」「保留」の3つに分ける。メモから読み取れないことは［要確認］と書く
2. お客様（山田様）へのメール：工期が1週間延びることのお詫びと、新しい日程のご案内。丁寧だが堅すぎない文面で

# 会議メモ
（ここに、会議の走り書きを貼り付ける）

走り書きのメモからAIが作った議事録

議事録は「決まったこと」「やること（担当・期限）」「保留」に分かれ、メモに担当や期限が書かれていない項目には、指示通り［要確認］と入っていました。
メールには、工事の完了予定日を11月20日（金）から11月27日（金）に変えることのお詫びが、丁寧な文面で書かれています。

さらにAIは、送る前の注意として「11月27日は確定した日か、予定の日か」「会社名はメモに無いので入れていない」と自分から付け加えていました。
人の秘書と同じように、下書きを作るだけでなく、確認が要る所を教えてくれる点が、AIを秘書として使う大きなメリットです。

4つ以外にも、経営者がAIを使える領域

ここまでの4つ以外で、経営者の仕事でAIを使える代表的な場面を、指示文の書き出しの例と一緒にまとめました。

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毎朝の情報収集は、ChatGPTのスケジュール機能を使うと、決まった時間に自動で届く形にすることができます（ChatGPTのスケジュールタスクの使い方）。

経営者がAIを使い始めるときの注意点と、最初の1週間

便利な一方で、使い始める前に決めておきたいことがあります。
最も大事なのは、AIに入れてよい情報と入れてはいけない情報を分けておくことです。

お客様の個人情報や、取引先から預かった資料は、個人向けのプランにそのまま入れないことを推奨します。
個人向けのプランでは、入力した内容がAIの学習に使われる設定になっていることがある為です。
設定の見直し方や、会社で使うときの考え方は、生成AIセキュリティ超入門で詳しく説明しています。

また、今回のデモのように会社の数字を扱う場合は、架空の数字や、個人や取引先が特定できない形に整えた数字から試すと安心です。
社員にも使ってもらう段階になったら、A4 1枚で作る社内ルールを先に用意しておくと、使ってよい範囲が揃いやすくなります。

まとめ——経営者こそ、AIを「考える相手」として使う

経営者がAIを使うメリットは、市場分析、自社データの分析、経営計画の壁打ち、秘書の4つに整理することができます。
どれも、AIが判断の材料を揃え、経営者が決めるという役割分担です。

経営者自身が使い方を掴んだら、次は社内に広げる段階です。
中小企業のAI導入の進め方では、社内に広げるときの段取りと期間の目安をまとめています。

よくある質問

Q. 経営者はどのAIから始めればよいですか？

A. 普段使っている道具に合わせて選ぶことを推奨します。
WordやExcelが中心ならMicrosoft 365のCopilot、GmailやGoogleドキュメントが中心ならGemini、まず試してみたいならChatGPT、という選び方があります。

Q. 無料プランでも、記事と同じことはできますか？

A. ChatGPTの場合、無料プランでも試すことはできますが、使える回数や機能には有料プランより低い上限があります（出典：ChatGPT 料金）。
今回のように長い調査やファイルの分析を繰り返す場合は、月3,000円のPlusの方が、上限に達しにくくなります。

Q. 会社の売上や原価の数字を、AIに入れても大丈夫ですか？

A. 個人向けのプランでは、学習に使われない設定にしたうえで、取引先や個人が特定できない形に整えてから入れることを推奨します。
社員全員で使う段階になったら、法人向けのプランや社内ルールの整備を検討することを推奨します。

Q. AIの分析結果は、そのまま信用してよいですか？

A. そのまま信用せず、判断の材料として使うことを推奨します。
今回のデモでもAIは原因を「仮説」として書き、現場に聞く質問を添えていました。
数字は出典を開いて確かめ、原因は現場で確かめるという順番が安全です。